La
Maestría de Agronegocios de la Universidad Austral eligió a Tomás Hnos. como un
caso de análisis e investigación para comprender cómo impactan los cambios en
la matriz comercial argentina en las empresas locales y otorgar a los alumnos
herramientas para la toma de decisiones.
El pasado viernes 21 de septiembre, el equipo de Tomás compartió una
valiosa experiencia de intercambio y aprendizaje junto a docentes y estudiantes
del primer año de la Maestría de Agronegocios de la FCE Universidad Austral.
Carlos Borla, presidente de
Tomás, fue especialmente invitado a la
presentación del “Caso de investigación Tomás Hnos.: de acopio tradicional a
líderes en multiservicios para el agro”, y compartió su experiencia con los
alumnos y docentes de la Maestría de Agronegocios.
A través de la experiencia de su presidente, la compañía se puso a
disposición del proceso pedagógico para que se estudien y analicen su
estructura empresaria, evolución y las decisiones tomadas. El resultado fue una
clase completamente enriquecedora para todas las partes.
El caso de investigación Tomás
La iniciativa de tomar a la empresa como modelo y caso de
investigación surgió desde el cuerpo docente del Departamento de Agronegocios
de la FCE Universidad Austral.
“Nosotros tenemos como base de nuestras metodologías de enseñanza el
estudio de casos. Mediante su análisis y
discusión los alumnos, sirviéndose de sus experiencias y la de sus compañeros,
desarrollan a lo largo de todo el proceso de formación verdaderas competencias
para la toma de decisiones. De esta manera pueden combinar los conocimientos
teóricos con las situaciones reales”, señala Silvia Novaira, profesora del
departamento de Finanzas.
Y agrega: “Elegimos a Tomás porque buscamos un caso que nos
permitiera analizar los desafíos de la comercialización de granos en Argentina
y por encontrar en la adaptabilidad, la ventaja competitiva para ser
sustentables y crecer”.
Por su parte, Dante Romano, analista de FYO Granos y
profesor del departamento de Agronegocios, destaca las grandes
decisiones que llevaron a la empresa a pasar de ser un acopio tradicional a posicionarse
como líderes en multiservicios para el agro.
“El cambio comienza en la década del ´80 cuando Raúl Tomás contactó
a Carlos Borla, quien descubrió en la compañía un potencial muy interesante.
Primero reestructuró el negocio de acopio; luego, reorganizó la estructura
empresaria poniendo foco en la formación del equipo gerencial, quienes
trabajaron en la profesionalización de los distintos servicios con una visión
estratégica”, detalla Romano.
Hoy, Tomás se define como una empresa multiservicio para el agro,
centrada en atender integralmente al cliente en todas sus necesidades, desde
los insumos hasta la venta de granos. “Carlos detectó una oportunidad y supo
convertirla en una historia exitosa”, concluye Romano.
En este mismo sentido, Carlos Steiger, profesor del departamento de Agronegocios
y director de la MBA en Agronegocios de la Universidad Austral, reconoció que el
estudio del caso Tomás deja varias enseñanzas: “La evolución de la situación
económico-financiera de la empresa muestra cómo las decisiones estratégicas
impactaron positivamente en los resultados y la estructura de capital”.
El Director de la MBA en Agronegocios relacionó la evolución de
Tomás Hnos con los cambios en el sector
agroindustrial: “el productor está cambiando, con una mayor profesionalización,
conocimiento, herramientas tecnológicas y disminución de la lealtad hacia los
canales tradicionales de comercialización. Sin embargo, la trayectoria, el
respaldo y la cercanía con el cliente siguen siendo factores clave”.
Por ello, la actualidad plantea “nuevos desafíos, el ambiente del
comercio de granos es cada vez más competitivo, y requiere que las empresas
provean diversos servicios al productor. Para moverse exitosamente en este
contexto se requiere una propuesta de valor integral, adaptada a cada segmento
de cliente, pero a la vez flexible, lo que presenta un desafío a la hora de
estructurar los procesos”.
En sintonía con estos cambios, “Tomás supo reinventarse, crecer y
desarrollarse. Se tomaron las decisiones correctas, en los momentos correctos.
El resultado final es una empresa rentable, competitiva y sustentable en el
largo plazo”, afirma Carlos Steiger.
Tanto los docentes como lo alumnos que participaron del análisis del
caso de investigación Tomás Hnos., destacaron el gran aporte de valor de este
tipo de iniciativas en pos de “aprender sobre el sector y reflexionar sobre
cómo posicionarse a futuro, en el marco de una cambiante cadena de
comercialización de granos en la Argentina”, sintetizan Novaira y Romano.
Prensa Tomas Hnos.